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侠客岛里的共享办公社区的三个创新

2018-12-13

侠客岛里联合创始人张汝冰在上周举行的2018第二届创新创业节上发表主题演讲。创新驱动是本次创新创业节主题之一,张汝冰简述了侠客岛里的发展情况以及侠客岛里的共享办公的三个创新意识。



侠客岛里的共享办公社区经历了三次迭代。


在初期的1.0时代,侠客岛里提出要建设一个标准的联合办公空间,以“开放式工作站+小型办公空间”和大型休闲区,如路景厅和咖啡厅;

在2.0时代,侠客岛里开始打造超级办公空间,逐渐减少开放式工作场所的数量,加配了按照面积报价的独立办公室;

在进入3.0时代后,侠客岛里开始打造共享办公综合体。今后更多的是做运营商。共用办公的面积将超过5000平方米。以标准联合办公作为空间配套,形成联办+超办+定制的全链产品。

产品创新


张汝冰表示,产品创新是一个共享办公企业发展到一定阶段后的必然举措。从最早开始创新的纳什空间,到后来的优客,以及现在很多的共享办公运营商,都在做更复合的空间产品,目的之一就是为了扩大客户群,能和更多企业链接,特别是和有支付能力和交易稳定的企业形成服务关系。

服务创新


张汝冰坦言,现在空间对于社群的服务很不好做,尤其是投资孵化这件事尤其不靠谱。以成都为例,一年A轮和B轮实现融资的企业也就二十几家,还有更多企业都在寻求孵化、融资和成长。侠客岛里最开始寄希望于这些企业,想要通过帮助这类企业获得融资成长,从而实现侠客岛里企业自身的价值增量,但这个想法很美好,现实却很残酷。

在服务创新这个点上,现在侠客岛里的做法是去摸索各种各样可行的产品线。张汝冰在会上透露,在去年年初的时候,侠客岛里曾做过一个内部计划,就是同时成立了6条独立的产品线,各自去探索怎么给企业做服务。6条产品线最终有2条活了下来,其中1条叫政策通,发展比较好,现在已经独立运营。

因为侠客岛里确实有很多政企合作的内容,政策通最开始就是给企业做政策咨询服务,比如你是什么行业、处于哪个阶段、什么样的政策可以匹配你,随着这项服务的推行,服务的体量也越来越大,政策通开始运用一些数据和算法,把政策打碎再提炼,与前来咨询的企业做新的匹配。如今这个项目线上有近140万条政策信息内容,覆盖面非常广。

但张汝冰同时也表示,对侠客岛里来说,政策通这种服务模式有价值,却缺乏变现逻辑。因为侠客岛里内部的原则是只做咨询,不做代办。所以这只能算是一种服务尝试。在张汝冰看来,培训、社交、线下活动是企业刚需,但这类活动组织起来特别重,而且空间提供的服务性产品很难聚焦,如果活动质量不行,企业参与度也会变得很低,后续变现同样也是个问题。所以在服务创新这个点上,侠客岛里的思路还是多尝试,撒网打鱼,也许就会有一些产品线冒出来。

团队创新


除了产品创新和服务创新外,张汝冰认为,团队创新也是共享空间在创新方面很重要的一个点。产品创新和服务创新是对外的,而团队创新是对内的。通过各种各样的后台数据和管理维度,尽可能降低人员的投入,提高空间运营团队的工作效率和管理成本,是侠客岛里思考比较多的问题。

侠客岛里总部位于成都,是当地最大的共享办公运营商。投入了大量的时间和精力在西南地区。西南地区仍是中国未来经济发展很主要的一片战场,这既有国家政策的引导,也有市场本身的发展述求。侠客岛里还在重庆、西安、苏州、长沙等新一线城市拥有一定市场份额,在北京、上海等一线城市也有布局。侠客岛里发展也是比较快和稳定的了。

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